FAQ

Важная информация!

С 2015 года мы вынуждены прекратить поддержку программ ВС. Новые регулярные обновления выпускаться не будут.

Почему прекращается развитие программы ВС? Все просто: у нас кончились деньги.
Многие пользователи до сих пор думают, что мы такие жадные, толстые, только и думаем как бы урвать лишнюю копейку у несчастных малых предприятий. На самом деле, мы никогда не зарабатывали на программах ВС! Больше 10 лет учредители тратили свои деньги, чтобы программа существовала, была недорогой, а часто и просто бесплатной. Программа помощи малому бизнесу, которую еще помнят наши пользователи, вовсе не поддерживалась государством, как кто-то думает, а тоже оплачивалась учредителями. Программы ВС создавались и развивались только на спонсорские деньги учредителей!
Но, увы, всему приходит конец. Те небольшие доходы от продаж лицензий и обновлений, на которые мы пытались существовать последние год - два, не позволяют нам жить в условиях падающей экономики. Добавило проблем и компьютерное пиратство. Мы вынуждены закрыть компанию.

Что будет дальше с программами ВС?

Ваши программы будут работать и дальше, ничего с ними не случится. Однако, новых обновлений от компании уже не будет.
Сожалеем, что закрытие нашей компании доставило вам неудобства, и надеемся на понимание.

Зарплата и кадры

Как сделать так, чтобы оплаты по налогам вносилисть в отчет ПФР?
Что нужно сделать, чтобы оплаты по налогам вносились в отчет ПФР, начисления есть, а оплат нет?
Ответ
Оплата заполняется на основании платежек (их проведение не требуется). Вам нужно связать КБК (который указываете в платежке) и страховой взнос. Сделать это можно через пункт меню [Бухгалтерия > Аналитические признаки > налоги], создаете новый и прописываете связь.
Не заполняется расчетная ведомость через ЗиК
У меня не заполняется расчетная ведомость в модуле Зарплата и кадры. Что делать?
Ответ
Для заполнения расчетной ведомости Вам нужно:
1. Создать график работы
2. Убедиться, что график работы рассчитан на период расчетной ведомости
3. Прописать его у сотрудника в личной карточке во вкладке "Сведения о работе"
4. Создать табель (на каждый месяц)
5. Заполнить лицевые счета сотрудников (обратить внимание на период действия начисления-удержания), как минимум ввести начисление "Оклад"
6. После этого можно заполнить и провести расчетную ведомость
Проблема учета дивидендов, выплаченных отдельной платежкой
Я начисляю дивиденды в расчетной ведомости, выплачиваю их на карточку отдельной платежкой, а когда делаю итоговую платежную ведомость за месяц, сумма дивидендов включается в сумму к выдаче на руки, как будто эту сумму не выдавали. Как решить проблему?
Ответ
Для учета такой выплаты в модуле ЗиК используйте межрасчетную платежную ведомость.
Не удается сформировать табель
Не удается сформировать табель. При выборе месяца (май) и нажатии на кнопку "Заполнить табель" ничего не происходит.
Ответ
У вас не привязан к сотруднику или сотрудникам график работы (привязка делается в личной карточке сотрудника), и/или не заполнен график работы на период формирования табеля (заполнение делается при редактировании записи справочника "Графики работы").
Не формируются документы раздела 6 РСВ-1 за полугодие
Не формируются документы раздела 6 РСВ-1 за полугодие.
Ответ

Во-первых проверьте, что в настройках рабочей даты стоит отчетый период, равный полугодию 2014 года. Далее проверьте, что в диалоге отчетный период ПФР (ЗиК > Персонифицированный учет > Отчетные периоды ПФР) выбран 2 квартал. Откройте журнал документов ПФР (ЗиК > Персонифицированный учет > Журнал документов ПФР). Убедитесь, что в фильтр попадает текущий отчетный период. Из журнала также можно создать документы, как и из мастера (групповое добавление документов).

Документы СЗВ-6-4 имеет смысл создавать, только для ввода корректирующих сведений за 2013 год. Иначе надо создавать только документы раздела 6 РСВ-1. Чтобы они были созданы автоматически, вы должны вести учет в модуле ЗиК. Т.е. должны быть созданы табели, расчетные, платежные ведомости, а также платежные поручения с КБК для учета уплаты страховых взносов.

Еще немаловажный момент. У вас должны быть созданы приказы о приеме на работу по сотрудникам. Иначе программа будет считать, что они не работают у вас, даже если галочка "Уволен" НЕ стоит в карточке сотрудника.